¿Qué es la gestión del conocimiento?

1. Corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar,compartir,desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organización.

2. Conjunto de procesos que permiten utilizar el conocimiento como factor clave para añadir y generar valor.
La gestión del conocimiento, va mucho más allá del almacenamiento y manipulación de datos. (Sabin Azúa).

3. Tarea de reconocer un activo humano enterrando en las mentes de las personas y convertirlo en un activo empresarial al que puedan acceder y que pueda ser utilizado por un mayor número de personas de cuyas decisiones depende la empresa.
(Marshall, Prusak y Shpilberg).