Visión y Mision

Estas se refieren generalmente al planteamiento de objetivos que en un grupo o personas pueden alcanzar. Ambos conceptos son para lograr un estado que se considera deseable.

Ambos conceptos son un papel fundamental como aspectos organizativos en cualquier estrategia a corto, mediano y largo plazo, sea empresarial, política, personal, etc.

-La misión de una organización es para mejorar la calidad de sus servicios y/o productos.

-La visión de una organización es convertirse lider en calidad y entrega de los servicios